线索管理

一、功能介绍

线索管理是捕获和处理潜在客户需求的重要工具，通过收集小程序用户提交的装修需求、咨询信息等，为企业提供有价值的商机线索。管理人员可以查看、跟进和处理这些线索，提高转化率和客户满意度。

二、操作步骤

订单 ＞ 线索管理

三、功能说明

1. 线索列表

线索列表页面显示所有通过小程序收集到的用户咨询和需求信息，包括预约量房、全屋定制、加盟申请等信息。可通过上方搜索条件进行筛选。

操作功能：

2. 线索详情

点击"查看详情"按钮，进入线索详情页面，可查看更多信息并添加处理记录。

处理功能：

通过有效的线索管理，您可以提高潜在客户转化率，减少销售资源浪费，并为企业创造更多商业价值。